Mediflo AI na SALMED CONNECT
Mediflo to chmurowe rozwiązanie typu AI Contact Center, zaprojektowane specjalnie z myślą o potrzebach placówek medycznych. Platforma integruje w jednym miejscu telefonię, e-mail oraz czat na stronie www, wspierane przez zaawansowane boty głosowe oparte na sztucznej inteligencji. System współpracuje bezpośrednio z oprogramowaniem wykorzystywanym w przychodniach i klinikach – od systemów rejestracji po dokumentację medyczną pacjenta.
Dzięki zastosowaniu botów głosowych, Mediflo odbiera połączenia 24/7, automatyzuje proces umawiania wizyt i znacząco odciąża personel medyczny. Omnichannelowa obsługa pozwala na skuteczną eliminację kolejek we wszystkich kanałach kontaktu z pacjentem. Platforma wyróżnia się wysokim standardem bezpieczeństwa – posiada certyfikację ISO 27001 oraz jest w pełni zgodna z wymogami RODO, a proces jej wdrożenia trwa zaledwie kilka dni.
Dla twórców Mediflo udział w Salmed Connect jest okazją do spotkania z liderami sektora ochrony zdrowia i zaprezentowania, jak AI realnie przekształca obsługę pacjenta. Firma serdecznie zaprasza do odwiedzenia swojego stoiska, zobaczenia systemu w działaniu oraz rozmowy o przyszłości komunikacji w medycynie.